Tras la incorporación del alumno de prácticas de Ingeniería Informática al IES Averroes, Adrián Antonio Aranda Gutiérrez, se le propuso la posibilidad de incorporar a nuestro instituto, un “centro de incidencias”. Tras ser estudiados diferentes modos de llevarlo a cabo, Adrián se puso manos a la obra y lo hizo realidad.
Desde aquí, su tutora de prácticas, Eva Álvarez, como el equipo TIC, José Miguel López, Javier Cuenca y Víctor Núñez, le damos primero la enhorabuena por la aplicación desarrollada (abajo lo detallamos), y segundo, queremos agradecerle TODO lo que está colaborando y trabajando a nuestro lado, realmente es uno más en el equipo TIC.
¿Qué es un centro de
incidencias?
Un centro de incidencias
no es más que una aplicación en la que se registran las incidencias
ocurridas con los equipos electrónicos, portátiles, ordenadores y
elementos multimedia con los que cuenta el instituto. Este centro es
el encargado de guardar qué elementos están estropeados, cuál es
la avería, en qué aula está ese elemento y una vez solucionado,
saber la solución por la que se optó.
¿Por qué un centro
de incidencias?¿Es realmente necesario?
Hasta la llegada del
alumno de prácticas Adrián, las incidencias eran escritas en una
pizarra y cuando se solucionaban se borraban de la misma, sin que
quedase constancia del trabajo realizado por el equipo TIC del
instituto.
Con el centro de
incidencias se podrá ser capaz no sólo de ver las que no están
solucionadas, sino también las solucionadas, quedando así
constancia de que el equipo TIC trabaja más de lo que en principio
puede parecer al resto del cuerpo docente.
Además de todo lo
mencionado, parece inverosímil que un centro TIC puntero como lo es
éste, nuestro instituto Averroes, no tenga informatizado algo tan
básico para el trabajo TIC, como lo es el registro de incidencias.
¿Cómo se ha hecho?
El centro de incidencias
no es más que una aplicación web en la que el equipo TIC podrá
iniciar sesión y registrar incidencias, consultarlas y modificarlas.
Por ese primer requerimiento de ser una aplicación web, se propuso
la posibilidad de hacerlo con rubi-rails, python-django o
php-symphony. Tras barajar todas las posibilidades, se optó por
python-django, es decir, lenguaje python con el framework de
desarrollo web django.
Django cuenta con una
amplia guía y documentación que facilita la tarea de desarrollo
gracias a ejemplos, definiciones completas y gran cupo de
desarrolladores profesionales que llevan a cabo sus proyectos con él.
Explicación por Adrián
A. Aranda Gutiérrez
